REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WYSPASKARBOW.COM
Aktualizacja: 23 września 2026 r.
§1 DEFINICJE
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Konsument – zgodnie z art. 22¹ Kodeksu cywilnego oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze późn. zm.).
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu określający ogólne warunki sprzedaży oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem wyspaskarbow.com, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia.
Sprzedawca – Właściciel sklepu – Trend-Y Piotr Nowak ul. Konstytucji 3 Maja 39, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, NIP: 773 143 70 57
Adres e-mail: bok@wyspaskarbow.com
Towary lub Produkty – wszystkie produkty oferowane w Sklepie. Określenie towary i produkty stosowane są zamiennie i znaczą to samo.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności liczbę i rodzaj Towaru.
Wada fizyczna – przez wadę fizyczną należy rozumieć każdą niezgodność rzeczy sprzedanej z umową.
Wada prawna – przez wadę prawną rozumieć sytuację, w której rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jeżeli jest obciążona prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu.
§2 INFORMACJE OGÓLNE
Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest regulacja warunków sprzedaży oraz funkcjonowania Sklepu. Niniejszy regulamin stanowi część umowy zawartej ze Sprzedawcą.
Niniejszy regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2013 r. poz. 1422 z późn. zm.)
Sklep internetowy działający pod adresem wyspaskarbow.com, prowadzony jest przez Trend-Y Piotr Nowak.
Warunkiem złożenia skutecznie Zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i zaakceptowanie go.
Towary w Sklepie są opisane w sposób rzetelny i zgodny ze stanem faktycznym. Klient ma dostęp do informacji na temat właściwości Towarów, ich cen oraz materiałów, z których są wykonane oraz stanu jego zachowania.
Towary oferowane w Sklepie są używane lub nowe. Kolory produktów na zdjęciach mogą się nieznacznie różnić od rzeczywistych, co wynika z indywidualnych ustawień poszczególnych monitorów i wyświetlaczy urządzeń.
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego w stopce na stronie głównej serwisu wyspaskarbow.com
§ 3 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
Klient może zawrzeć Umowę sprzedaży składając Zamówienie na stronie Sklepu.
Zamówienia można składać przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym Zamówienie zostało złożone.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest podanie na stronie internetowej Sklepu danych Klienta niezbędnych do realizacji dostawy Towaru oraz wygenerowania rachunku.
W celu złożenia Zamówienia należy wejść na stronę internetową Sklepu i dokonać wyboru dostępnych Towarów w Sklepie przez dodanie do „Koszyka”, a następnie zarejestrować się w Sklepie lub zalogować do konta Klienta. Klient może również zarejestrować lub zalogować się w Sklepie przed dodaniem Towarów do „Koszyka”.
Klient może złożyć zamówienie bez dokonania rejestracji.
Informacje znajdujące się na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając Zamówienie składa zaproszenie do zawarcia umowy zakupu określonego Towaru w myśl art. 71 Kodeksu cywilnego.
Po podaniu wszystkich dostępnych danych na stronie Sklepu zostanie wyświetlone podsumowanie złożonego Zamówienia, które będzie zawierało m.in. ilość i opis Towarów, cenę i inne koszty wyraźnie określone na stronie internetowej Sklepu.
W celu skutecznego złożenia Zamówienia konieczna jest akceptacja Regulaminu, podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji Zamówienia oraz po wyborze płatności naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
Po złożeniu Zamówienia, na wskazany przez Klienta adres e-mail wysyłana jest wiadomość, potwierdzająca złożenie Zamówienia i treść złożonego zamówienia.
Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
przedmiotu zamówienia;
jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują);
wybranej metody płatności;
wybranego sposobu dostawy.
Każde złożenie Zamówienia w Sklepie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
Z momentem potwierdzenia przez Sklep przyjęcia złożonego Zamówienia do realizacji dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży zamówionych Towarów. Potwierdzenie następuje w formie wiadomości na adres poczty elektronicznej Klienta. W dalszej kolejności Klientowi przesyłane są bieżące informacje o przebiegu i realizacji Zamówienia.
Wyspaskarbow.com ma prawo odmowy realizacji zamówienia w ramach Umowy sprzedaży w przypadku, gdy dane podane przez Klienta budzą uzasadnione wątpliwości co do zgodności z prawdą; brak jest możliwości pojęcia kontaktu z Klientem na podstawie wskazanych przez niego danych; Klient dopuści się działania niezgodnego z prawem w związku ze złożeniem i realizacją Zamówienia; Klient nie dokona płatności we właściwym czasie tj. nie później niż w terminie 3 dni licząc od daty złożenia Zamówienia.
Klient ma prawo zrezygnować z Zamówienia przed otrzymaniem od Sklepu potwierdzenia przyjęcia złożonego Zamówienia do realizacji. W tym celu Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej i poinformować o rezygnacji z Zamówienia.
Produkty dostępne w magazynie wysyłamy w ciągu 24–48 godzin w dni robocze od zaksięgowania płatności. Koszyki wykonywane na zamówienie mają dłuższy czas realizacji, wskazany na karcie produktu przed zakupem. Do czasu realizacji należy doliczyć czas przewozu przez kuriera.
Czas realizacji zamówienia jest to czas od zaksięgowania wpłaty do momentu wydania paczki kurierowi.
Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie danych Zamówienia oraz Regulaminu następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej.
§ 4 DOSTAWA I ODBIÓR
Informacja na temat całkowitej wartości Zamówienia, obejmująca również opłaty za Dostawę Towaru, wyświetlana jest po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia na stronie internetowej Sklepu.
Dostawa Zamówionego w Sklepie internetowym Towaru na wskazany przez Klienta adres odbywa się przesyłką kurierską za pośrednictwem firmy InPost lub DPD. Sklep oferuje odbiór osobisty zamówionego Towaru.
Sklep realizuje dostawy na terenie Polski. Koszt dostawy wynosi od 20 do 40 zł, zależnie od wielkości zamówienia; dokładna kwota jest widoczna przed złożeniem zamówienia. Zamówienia o wartości produktów powyżej 500 zł wysyłamy bezpłatnie.
Dostawa Towaru odbywa się wyłącznie po uiszczeniu przez Klienta kwoty sprzedaży zamówionego Towaru oraz kosztów dostawy.
W przypadku niemożności zrealizowania dostawy przez wybrany przez Klienta sposób dostawy, zostanie on o tym poinformowany telefonicznie lub mailowo.
§ 5 CENA I PŁATNOŚCI
Ceny podawane są w PLN i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Za zamówienie można zapłacić tradycyjnym przelewem bankowym lub przelewem BLIK na telefon +48 501 403 809. W tytule płatności należy podać numer zamówienia. Dane do przelewu bankowego są przekazywane podczas składania zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian cen Towarów, zmiany oferty Towarów dostępnych w Sklepie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w Sklepie. Jednakże dla Klienta, który złożył Zamówienie przed zmianą ceny Towaru w Sklepie wiążą ceny aktualne na moment złożenia Zamówienia.
§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument może odstąpić od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru przez niego lub wskazaną osobę inną niż przewoźnik. Przy jednym zamówieniu dostarczanym osobno termin liczy się od otrzymania ostatniego towaru, partii lub części.
Aby odstąpić od umowy, wystarczy jednoznaczne oświadczenie, np. e-mail na bok@wyspaskarbow.com albo pismo na adres: Trend-Y Piotr Nowak, ul. Konstytucji 3 Maja 39, 97-200 Tomaszów Mazowiecki. Korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem. Otrzymanie elektronicznego oświadczenia potwierdzamy e-mailem.
Przykładowa treść: „Odstępuję od umowy zakupu [nazwa produktu], zamówienie nr [numer], otrzymane [data]. Imię i nazwisko: […], adres: […], data oświadczenia: […]”. Przy oświadczeniu papierowym można dodać podpis.
Towar należy odesłać niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia, na adres firmy wskazany powyżej. Termin jest zachowany, jeśli przesyłka zostanie nadana przed jego upływem. Bezpośredni koszt odesłania ponosi kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Kupujący może sprawdzić produkt w zakresie potrzebnym do ustalenia jego charakteru, cech i działania. Odpowiada za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza ten zakres; samo rozpakowanie lub sprawdzenie produktu nie wyłącza prawa do odstąpienia.
Zwracamy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w sklepie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że kupujący zgodzi się na inną, bez dodatkowych kosztów. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
Uprawnienia opisane w § 6 i § 7 dotyczą również osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności udostępnionego w CEIDG. Pozostałym przedsiębiorcom nie przyznajemy umownego prawa odstąpienia bez przyczyny.
§ 7 REKLAMACJE — NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta, w szczególności art. 43a–43g. Odpowiedzialność obejmuje niezgodność istniejącą przy dostarczeniu i ujawnioną w ciągu dwóch lat od dostarczenia.
Reklamację można zgłosić na bok@wyspaskarbow.com lub pisemnie na adres firmy. Prosimy o opis problemu, żądanie oraz dane umożliwiające identyfikację zakupu i odpowiedź. Zdjęcia mogą pomóc, ale nie są warunkiem przyjęcia reklamacji. Paragon nie jest jedynym dopuszczalnym dowodem zakupu.
Konsument może żądać naprawy lub wymiany. W przypadkach określonych ustawą może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, np. gdy sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności lub niezgodność utrzymuje się mimo próby naprawy. Odstąpienie nie przysługuje przy nieistotnej niezgodności.
Naprawa lub wymiana odbywa się bezpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Sprzedawca ponosi koszty, w tym transportu, oraz odbiera udostępniony towar. Na reklamację Konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni; brak odpowiedzi oznacza jej uznanie.
Przy uszkodzeniu przesyłki warto udokumentować szkodę. Brak protokołu kurierskiego nie odbiera Konsumentowi prawa do reklamacji.
W sprzedaży pozostałym przedsiębiorcom, nieobjętym ochroną wskazaną w § 6, rękojmia jest wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego. Wyłączenie nie obejmuje podstępnego zatajenia wady.
§ 8 REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Wyspaskarbow.com podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Sklep wyspaskarbow.com o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać na adres poczty elektronicznej bok@wyspaskarbow.com
W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
Wyspaskarbow.com zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. Nierozpatrzenie reklamacji w powyższym terminie oznacza uznanie jej za uzasadnioną.
§ 9 ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Klient, który jest Konsumentem, może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może m.in. zwrócić się do:
wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;
polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporów wynikłych z zawartej Umowy sprzedaży;
powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów w celu uzyskania bezpłatnej pomocy prawnej w rozstrzygnięciu sporów wynikłych z zawartej Umowy sprzedaży.
Informacje o uprawnionych podmiotach pozasądowego rozwiązywania sporów w Unii Europejskiej można znaleźć na stronie Komisji Europejskiej — podmioty rozstrzygania sporów. Platforma ODR zakończyła działalność 20 lipca 2025 r.
W przypadku nie wyrażenia woli skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Wyspaskarbow.com a Konsumentem, zostanie poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Wyspaskarbow.com a Klientem, który nie jest jednocześnie Konsumentem, zostanie poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Trend-Y Piotr Nowak.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne powszechnie obowiązujące właściwe przepisy prawa polskiego.
§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Wyspaskarbow.com zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn tj. zmiany przepisów prawa i zmiany sposobów płatności i dostaw. Informacje o zmianie Regulaminu zostaną umieszczone na stronie internetowej Sklepu. Klienci zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu oraz o możliwości jego akceptacji przy pierwszym zalogowaniu do konta Klienta, licząc od dnia wejścia w życie zaktualizowanego Regulaminu.
Odmowa akceptacji regulaminu jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Zamówienia złożone przed datą zmiany Regulaminu będą realizowane na zasadach określonych w Regulaminie w brzmieniu sprzed wprowadzenia zmian.
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z treścią Regulaminu Sprzedawca udziela wszelkich informacji pod adresem e-mail: bok@wyspaskarbow.com
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy ustawy Kodeks cywilny i ustaw szczególnych, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (DZ. U. z 2014 r., poz. 827)
Jeżeli jedno z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niemożliwe do zrealizowania na mocy prawomocnego orzeczenia sądu, pozostałe postanowienia będą ważne i pozostaną w mocy.